“从提交申请到通电合闸，仅仅用了一天就全办妥了，你们的服务真是又快又贴心。”10月13日，陇南市武都区两水镇新用户王李新看着家中亮起的灯光，对国网陇南市武都区供电公司两水供电所的服务赞不绝口。

10月13日早晨，两水供电所接到王李新的新装入户申请后，立即启动“绿色通道”。两水供电所的客户经理李建文、任柱朝第一时间携带设备赶赴现场，一边细致核对用户信息、勘察接线环境，一边耐心向王李新讲解安全用电注意事项。从现场勘察、表计领取到接线安装、通电调试，两人默契配合，争分夺秒压缩流程，原本需要2个工作日的业务，仅用了一天便全部办结。

安装过程中，两人严格按照标准化作业流程，精准固定电表、规范布设线路，每一个接线端子都反复检查，确保零误差、零隐患。通电后，任柱朝手把手教王李新使用“网上国网”App查询电费、办理业务，还留下联系方式。周到的服务，让新用户用上了“放心电”“智慧电”。

近年来，国网陇南市武都区供电公司持续优化用电营商环境，通过“线上办、上门办、极速办”，让数据多跑路、客户少跑腿。此次两水供电所员工用“最快速度”和“最暖服务”，以专业的技术和优质的服务传递“电力温度”，用实际行动践行了“人民电业为人民”的服务宗旨。

（原标题：国网武都供电公司：贴心服务办实事 电力温情暖人心）