随着智慧校园建设在高校的持续推进，传统教育管理模式正逐步向数字化、智能化治理模式转型。依托云计算、人工智能、大数据等新一代信息技术，高校可对校内各类资源进行系统整合与优化配置，推动教学资源、管理服务与数据信息在师生间高效流转，提升教育管理的精准性、响应效率与运行实效。为顺应技术变革趋势、满足教育现代化发展要求，高校应加快构建适配智慧校园场景的数字化教育管理体系，持续提升校园治理能力与人才培养质量。

加强智慧平台建设，构建智慧管理体系。数据是教育管理模式转变的基础支撑。高校应搭建校级统一数据中台，整合教务、学工、财务、后勤、科研等分散系统，制定统一的数据标准与接口规范，实现数据一次采集、多方复用、全程共享。建设一站式智慧校园服务平台，将选课排课、成绩查询、申请事项、证件办理等事务全部迁移至线上，实现“一网通办”，提升管理服务效率。完善智能感知终端部署，运用物联网、人脸识别、环境监测等设备实时采集学生考勤、课堂行为、校园消费、宿舍作息、场馆使用等动态数据，构建覆盖校园全场景的数据采集网络。建立数据治理长效机制，明确数据管理责任部门，规范数据采集、清洗、存储、共享、更新全流程，确保数据真实、完整、安全可用，为管理决策提供可靠的数据支撑。

优化教育管理流程，推动扁平协同治理。高校应利用数字技术推动教育管理由被动约束向主动服务转型。逐一梳理教务教学、学生工作、后勤服务、人事财务等关键业务办事流程，精简多余审批环节、整合重复工作、简化材料提交要求。通过统一办事入口与数据互通，实现请假审批、成绩核对、奖助学金申请、场馆预约等事务线上全程办理、按时办结，提高管理运行效率。推进管理架构扁平化调整，缩减多余管理层级，打通学院与职能部门之间的信息阻隔，建立跨部门、跨业务的协同工作机制。借助智慧校园平台探索联动办事模式，围绕教学保障、学生发展、校园安全、应急处理等重点工作，实行统一调度、快速响应、协同处理。推动管理权限下放，引导师生借助线上反馈、议事平台、服务评价等功能参与校园治理，形成多方共同参与的管理格局。

实施精准育人管理，提升教育管理实效。智慧校园建设始终以服务育人为根本导向，高校应借助大数据技术推动学生管理不断提质增效。运用大数据技术对学生学习情况进行多维度分析，为学生制订专属学习计划，并智能推送学习资料、辅导内容。同时，搭建学业状况、心理健康、校园安全、生活消费等多维度监测预警模型，针对学习困境、心理波动、经济压力、作息异常等问题提前介入、及时帮扶，将管理方式由事后补救转向事前预警与过程管控。建立学生成长电子档案，完整记录学习经历、实践表现、综合素养与奖惩信息，实现全程追踪与精准指导。构建以数据为支撑的过程性综合评价体系，将课堂参与、作业完成、实践创新、志愿服务、网络行为等纳入评价指标，以科学合理的评价促进学生全面成长。

注重数字能力提升，打造复合管理团队。管理队伍的数字素养直接影响着智慧校园的应用成效。高校应构建常态化培养体系，提升管理人员信息化、智能化管理实操能力。开展分层分类数字技能培训，针对校级管理者、部门负责人、一线辅导员与行政人员，分别开设数据治理、平台操作、数据分析、智能应用等专题培训，帮助管理人员熟练运用数字化管理工具。加大外部人才引进力度，设立数据分析师、系统架构师等专岗，补齐技术短板；盘活校内资源，组建由教育管理专家与信息技术骨干构成的团队，负责平台运维、数据挖掘、系统优化与技术支持。完善激励考核机制，将数字化应用能力、智慧管理成效纳入绩效考核、职称评聘与评优评先。加强校企合作与校际交流，组织管理人员前往智慧校园建设先进院校学习考察，引进成熟经验与应用模式，结合本校实际优化管理方法。

作者单位：江苏财会职业学院

（原标题：加快建设高校数字化教育管理体系）