工作中，我们经常会遇到各种问题。面对这些问题，既不能心生畏惧，更不能选择逃避，唯有直面问题、解决问题，才能破除阻碍、不断前进。

任何事物都有两面性，问题同样也不例外。虽然短时间内，问题的确会带来一些麻烦，比如影响工作的顺利开展，甚至使良好局面陷入被动。但是，我们不能因此而感到沮丧，要充分看到问题的另一面：它是事物矛盾的外在呈现，这种内部的矛盾运动，正是推动事物发展的根本动力。所以，问题并不可怕，它是思维的“发令枪”，也是创新的“催化剂”，只要静下心来，认真分析、调整策略，找到正确的突破口，就能“柳暗花明又一村”。

事实上，问题是时代的声音，也是我们工作的着力点。只有增强问题意识、坚持问题导向，科学地认识、准确地把握、正确地解决这些问题，才能够把社会不断推向前进。而做到这些的前提，是要有“志不求易，事不避难”的精神，要多到群众最需要的地方去解决问题，多到发展最困难的地方去打开局面。“浦江经验”之所以从浙江走向全国，就是因为面对群众信访问题，没有视而不见，没有互相推诿，而是到信访问题比较突出、社会矛盾比较集中的地方，一个一个问题去解决，一个一个矛盾去化解，成为改善干群关系、加强基层治理的生动实践。

“事必有法，然后可成”。找到解决问题的好方法，离不开调查研究。调查研究是我们党的“传家宝”，是做好各项工作的基本功。“坐在办公室碰到的都是问题，下去调研看到的全是办法”，人民群众处在改革发展的最前沿，走进基层的广阔天地，把蕴藏在人民群众中的无穷智慧挖掘出来、集中起来，梳理分析、总结提炼，往往能找到解决实际问题的答案，并且为解决共性问题提供启示。否则，坐在办公室，摸不透真实情况，拿不到第一手资料，必然纸上谈兵、闭门造车，难以真正解决问题。

社会在不断发展，问题也在不断演变，有效解决问题，还要有创新意识。面对新情况、新问题，绝不能穿旧鞋、走老路，必须摆脱路径依赖，善于以新思维新方法解决问题。数字化时代，互联网、大数据、人工智能等新技术，为我们解决问题提供了新途径。比如，“小马拉大车”是长期困扰基层的问题，为此，一些街道、社区大胆创新，利用“数字智库”等新技术，构建多元化智能服务矩阵，不仅减轻了基层负担，而且提高了治理效能，受到群众的普遍欢迎。

旧的问题解决了，新的问题又会产生。解决问题，是没有终点的接力赛。我们要大力发扬钉钉子精神，一锤接着一锤敲，一茬接着一茬干，在解决问题中不断进步，努力开创事业发展新局面。

（原标题：在解决问题中不断进步）